Med anledning av Coronaviruset, nu hjälps vi åt!

Publicerad 19 november, 2020 | Okategoriserade

Vi har tidigare informerat om att vi följer utveckling av coronaviruset och att vi vidtagit vissa försiktighetsåtgärder samt förstärker insatser vid behov. I nuläget är det viktigt att vi gör vad vi kan för att minimera och förebygga smittspridning och vi behöver er hjälp med det.

Hur ska jag tänka om jag behöver göra ett ärende hos er?

  • Vi håller tills vidare kontoret stängt för spontanbesök. När det gäller ärenden som kräver fysiskt besök så som nyckelutlämning får man ringa på dörren.
  • Om du eller någon i din omgivning inte är frisk (har snuva, hosta, ont i halsen eller feber osv) avråder vi helt från besök.
  • Vi gillar möten med människor men i nuläget ber vi dig som har möjlighet att göra dina ärenden digitalt. Tänk på att de flesta ärenden kan man själv hantera via mina sidor och det går givetvis att kontakta oss via telefon och mail.

Vad gäller vid redan inbokade möten? (Felanmälan, visningar, besiktningar och reparationer)

  • Är du eller någon i din omgivning inte frisk (har snuva, hosta, ont i halsen eller feber osv) , är det viktigt att du ringer och avbokar!
  • För att minimera smittspridning kommer vår personal att ställa frågor innan ett besök i din bostad för att säkerställa så att du är frisk.
  • Vid visning får endast de sökande komma in i den uppvisade lägenheten och vi visar en sökande åtgången.
  • Vid visning och reparationer är det ibland svårt med avstånd och kontakter. Vid dessa besök vill vi uppmana er att om möjlighet finns lämna lägenheten alternativt hålla er undan i ett annat rum där vi inte arbetar.
  • Vi begränsar avisering av olika åtgärder i bostäderna, standardhöjande produkter och HLU-beställningar t.o.m. 13 dec
  • Vid lägenhetsbesiktning görs besiktningen av oss först i tom lägenhet därefter sker överlämning av nycklar från utflyttad hyresgäst utomhus (om möjligt).
  • Observera att ett inbokat möte kan komma att ställas in med kort varsel, vi ber er ha överseende med detta.

Vi vidtar och råder även till följande åtgärder för att förhindra smittspridning av Corona-viruset

  • Vi stannar hemma om vi inte är friska.
  • Vi hälsar inte i hand och råder till att hälsa på annat sätt.
  • Vi följer rekommendationer om ökad handhygien. Klicka här för att läsa mer om hur du skyddar dig själv och andra från smittspridning, informationen finns på flera språk.
  • I samarbete med Hyresgästföreningen tillhandahåller vi kvarterslokaler för sammankomster, dessa lokaler hålls stängda i nuläget.
  • Vi använder fler digitala tjänster för bland annat möten och utbildningar.
  • Vi följer utvecklingen från berörda myndigheter och uppdaterar vår hemsida löpande. Vi är källkritiska och hjälps åt att förhindra ryktesspridning och spekulationer.
  • Om möjligt och om du är frisk stötta de lokala aktörerna, vi vill hålla Falköping levande!

Tack för visad hänsyn, nu hjälps vi åt!
Folkhälsomyndigheten
1177 
Information in other language

Den 29 oktober beslutade Folkhälsomyndigheten tillsammans med Smittskydd Västra Götaland att skärpa råden i Västra Götaland. Alla som vistas i Västra Götaland behöver följa råden om vi ska få stopp på den snabba smittspridningen.